Tiqets.com е една от водещите платформи за продажба на билети за забележителности и атракции. Компанията е холандска и е на пазара от 2014 година, като през 2019 година получава финансиране от Airbnb в размер на 60 млн. долара.
Последвайте линка, ако желаете да посетите странцата на Тiqets.com.
Какво ще откриете на сайта Tiqets.com?
Това е мястото, където ще намерите актуални и разнообразни оферти за билети на над повече от 2000 атракции по цял свят – пропуски за музеи, различни забележителности и изживявания. Когато направите покупка през техния сайт вие се снабдявате с билет, който ще ви бъде незабавно доставен по електронен път. Важно е да знаете, че компанията е само посредник в продажбите на билети, същинските доставчици са атракционите и забележителностите, чийто билети купувате.
Начална страница
Първото, което ще забележите щом отворите началната страница на Тiqets.com е търсачаката. Ако в нея въведете име на дестинация, ще ви бъдат показани в няколко категории предложенията за атракции в този район. Ще може да избирате из между топ атракции, най-добри музеи и архитектура, атракции подходящи за цялото семейство и др. Ако пък въведете директно име на желана от вас забележителност, ще ви бъдат показани всички възможни варианти за посещение свързани с нея.
Под основната търсачка има още една, която ще ви покаже забележителности намиращи се в близост до вас. За целта трябва само да кликнете на нея и да включите функцията за местоположение на устройството, което ползвате.
Сайтът се предлага на над 10 езика и има възможност за конвертиране на цените в 15 различни валути. Този инструмент се намира в горната лента на менюто.
Ако разгледате по-обстойно началната страница, ще откриете различни предложения от Тiqets. Те са групирани по категории, например: най-добри места за посещение; различни промоции; най-популярни неща за правене и др.
Преглед на забележителност
Щом изберете вариант за посещение на желаната от вас забележителност, ще се отвори нов прозорец. Там се намира пълната информация свързана със съответната обиколка или изживяване. Нека разгледаме от горе на долу, какво точно ни е предоставено:
- Снимки – първото, което виждаме е снимковата галерия, благодарение, на която ще придобиете по-ясна представа какво ви очаква.
- Календар – намира се под снимките, от там трябва да изберете датите за посещение и да посочите броя на билетите. След като ви се покаже наличност, трябва само да последвате следващите стъпки, за да закупите вашия билет. Преди покупка се запознайте с политиката за анулиране на съответната атракция.
- Акценти
- Описание на изживяването, което сте харесали.
- Билети – тук трябва много да внимавате, точно в тази част е посочено какво е включено в цената, която ще заплатите и какво не. Длъжни сте да проверите тази информация много внимателно преди да направите резервацията!
- Допълнителна информация, която също трябва да проверите, защото там често са посочени някои правила свързани с посещението. Ако пропуснете да се информирате, може да възникнат някои недоразумения.
- Политика за анулиране – всяка забележителност може да има различни условия за анулиране, информирайте се!
- Инструкции – ще получите насоки за това как да използвате закупеният онлайн пропуск.
- Работно време на атракцията
- Адрес – има и бутон, който ще ви отведе направо в Google Maps за да направите справка за маршрута.
- На същото място – тук ще откриете други предложения свързани с тази атракция.
- Оценки и рецензии – намирам ги за много информативни и винаги отделям време да прочета няколко.
- Често задавани въпроси – отнасят се конкретно за съответната атракция,както и такива от общ характер.
- Клиентите купуват също – открийте какво още резервират другите туристи по вашия маршрут.
Регистрация
Покупката на билет може да бъде извършена като „потребител-гост“ или „регистриран потребител“. Като гост ще ви се налага да въвеждате данните си всеки път, когато извършвате покупка. Като регистриран потребител ще може да запазите данните си, за да резервирате по-бързо, да виждате билетите си на всички устройства и да създадете свой списък с желания.
Регистрацията става много лесно, след като изберете опцията Sign in може да се впишете с вашия Facebook акаунт, Google акаунт или с E-mail, който трябва да въведете и на който ще получите мигновено линк за потвърждение, от където да влезете като вече регистриран потребител на сайта.
Обслужване и връзка с клиенти
Tiqets предлагат – 24/7 поддръжка на клиенти. Предоставени са няколко варианта за комуникация. Във футъра на сайта ще откриете графа Support, където ако изберете Help Center ще намерите отговори на най-често задаваните въпроси. Ако те не ви помогнат да разрешите вашия проблем, имате възможност да контактувате с екипа по поддръжката чрез:
- чат директно на платформата
- Email: customerservice@tiqets.com
- WhatsApp на номер: +31 6 8189 0787
Важно: Когато започвате чат, въведете името си и номера на вашата поръчка!
Блог
Във футъра на страницата ще намерите линк към Tiqets Blog, където ще откриете интересни съвети и идеи свързани с туризма и посещението на любими места.